Primeros Pasos con Susana
Bienvenido a Susana, tu asistente de control horario y gestión de vacaciones en Slack.
¿Qué es Susana?
Susana es un bot de Slack que te ayuda a:
- Registrar tus entradas y salidas del trabajo (fichaje)
- Solicitar y gestionar tus vacaciones
- Ver tu historial y balance de días libres
- Cumplir con la legislación laboral española de forma sencilla
¿Sabías que...?
Desde 2019, todas las empresas españolas están obligadas por ley a llevar un registro diario de las horas trabajadas. Susana te ayuda a cumplir con esto sin complicaciones.
Tu Primer Día
1. Encuentra a Susana en Slack
Una vez que tu administrador haya instalado Susana en tu workspace de Slack, puedes encontrarla de dos formas:
Opción A: Home Tab
En la barra lateral izquierda de Slack, busca "Susana" en la sección "Apps". Haz clic para ver tu Home Tab personalizada con tu resumen del día.
Opción B: Comandos directos
En cualquier canal o mensaje directo, escribe /fichar para empezar. Los comandos funcionan desde cualquier lugar.
La Home Tab de Susana muestra tu resumen del día en tiempo real
2. Tu Primer Fichaje
Para registrar tu entrada al trabajo:
- Escribe
/ficharen cualquier canal o mensaje directo - Se abrirá una ventana (modal) con estas opciones:
- Tipo: Selecciona "Entrada" (ya viene pre-seleccionado)
- Notas (opcional): Puedes añadir una nota como "Inicio jornada"
- Haz clic en "Registrar"
- Verás un mensaje de confirmación: "✅ Entrada registrada a las 09:00"
¡Listo! Ya has registrado tu primera entrada.
3. Al Final del Día: Fichar Salida
Cuando termines tu jornada:
- Escribe
/ficharde nuevo - Esta vez, Susana detectará que tienes un fichaje abierto
- Selecciona "Salida" en el modal
- Haz clic en "Registrar"
- Verás tu resumen: "Horas trabajadas hoy: 8.5h"
Comandos Básicos
Estos son los comandos que usarás a diario:
/fichar - Registrar entrada o salida
Úsalo al comenzar tu jornada laboral y al terminarla. Puedes añadir notas opcionales.
/resumen - Ver tu día actual
Muestra todos tus fichajes de hoy, calcula automáticamente las horas trabajadas y te indica si tienes un fichaje abierto.
/vacaciones balance - Ver tus días disponibles
Muestra cuántos días de vacaciones tienes asignados, usados, pendientes de aprobación y disponibles.
/ayuda - Ver todos los comandos
Lista completa de comandos con descripción breve de cada uno.
¿Qué Pasa si Me Olvido de Fichar?
No te preocupes, hay soluciones:
- Fichajes incorrectos: Tu administrador puede editar fichajes si te equivocaste
- Fichajes olvidados: Habla con tu administrador para que añada el fichaje manualmente
- Fichaje abierto todo el día: Simplemente ciérralo con
/ficharcuando te des cuenta
Importante: No manipules tus fichajes
Los empleados no pueden editar sus propios fichajes por motivos de seguridad y cumplimiento legal. Si necesitas corregir algo, contacta a tu administrador.
Dashboard Web (Opcional)
Además de Slack, puedes acceder a tu información desde el navegador:
- Ve a www.susana.world
- Haz clic en "Acceder" o "Login"
- Introduce tu email (el mismo que usas en Slack)
- Recibirás un "Magic Link" en tu email
- Haz clic en el enlace para acceder
En el dashboard web puedes:
- Ver tu historial completo de fichajes
- Ver tus vacaciones pasadas y futuras
- Exportar tus reportes personales
Consejos Útiles
Notificaciones
Susana te enviará mensajes directos cuando:
- Tu solicitud de vacaciones sea aprobada o rechazada
- Necesites información importante sobre tu cuenta
Home Tab
- Visita la Home Tab de Susana regularmente
- Ahí verás tu resumen actualizado en tiempo real
- Puedes hacer acciones rápidas con botones
Privacidad
- Solo tú y tus administradores/managers pueden ver tus fichajes
- Tus solicitudes de vacaciones son privadas hasta que se aprueban
- Susana cumple con la normativa de protección de datos (RGPD)